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下单清理空调 维修工多次加价电话威胁

来源:澳门金沙娱乐在线 | 时间:2018-08-25

  李小姐说,她家的中央空调是大金牌的,2012年安装到现在一直都很正常。7月初她注意到空调的控制屏幕上提示出风口需要清洗,就用手机叫了上门服务。

  [上周二7月5号通过邻趣平台,下单了一个中央空调风口清洗的服务,订单金额是399元。第二天这个平台就派了一位男子到我家里来帮我清洗风口,他说你每台机器应该算两个风口,一个进一个出,还要再付400块。]

  记者下载了“邻趣”APP,立刻弹出“买吃、买喝、买菜专人快送,足不出户买遍全城”的宣传页,平台上提供同城快送、万能跑腿、家政服务、房屋维修、家电清洗等各项服务。记者点开家电清洗一栏,出来一堆商家,除了价格信息被突出之外,用户评论统统只显示五星等级,没有任何实质性文字内容,消费者很难从中辨识。记者拨打了邻趣的客服热线,客服人员查询到李小姐的投诉正在处理中,对话后不久又告知,已经退款。

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